Privacybeleid

Apokruid Vitaal (www.apokruid.nl) is een handelsnaam van ZUMZ.nl (KvK 88185826). Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die u op deze website achterlaat. Vragen? Mail info@apokruid.nl.

Welke gegevens we verwerken, en waarom

• Bestelgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorgadres, bestelde producten): nodig om uw bestelling uit te voeren en te bezorgen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Betaalgegevens: de betaling verloopt volledig bij onze betaaldienstverlener Mollie. Wij zien en bewaren geen bankgegevens, alleen de status en het bedrag van de betaling. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Accountgegevens (als u een account aanmaakt): e-mailadres, naam, telefoonnummer en uw bestelgeschiedenis. Uw wachtwoord slaan we alleen versleuteld op; niemand kan het teruglezen, ook wij niet. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• E-mails (bestelbevestiging en accountmails): versturen we via onze e-maildienstverlener Postmark. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Statistiek en marketing (Google Analytics en de Meta-pixel, als die aan staan): om te meten hoe de website en onze advertenties werken. Contactgegevens gaan daarbij alleen versleuteld (gehasht) mee. U kunt uw keuze aanpassen via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.

We vragen u niet naar uw gezondheid en we slaan geen gezondheidsgegevens op.

Met wie we gegevens delen

We verkopen uw gegevens nooit. We delen alleen wat nodig is met partijen die ons helpen de webshop te laten werken:

• Mollie (betalingen)
• Postmark (e-mail)
• Onze hostingpartij (servers binnen de EU)
• Onze leverancier en de vervoerder (naam, bezorgadres, e-mailadres en telefoonnummer, om uw pakket te verzenden en te bezorgen)
• Google en Meta (statistiek en advertenties, zie hierboven)

Hoe lang we gegevens bewaren

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
• Accountgegevens: zolang uw account bestaat. U kunt uw account laten verwijderen via info@apokruid.nl.
• Statistiek- en marketinggegevens: volgens de bewaartermijnen van Google en Meta.

Cookies

Functionele cookies zijn nodig om de website te laten werken, bijvoorbeeld voor uw winkelwagen. Statistiek- en marketingcookies kunt u via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina aan- of uitzetten.

Beveiliging

De hele website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen, inlogpogingen worden beperkt en toegang tot gegevens is beperkt tot wat strikt nodig is.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens, het recht op gegevensoverdraagbaarheid, het recht om uw toestemming in te trekken en het recht om bezwaar te maken. Mail daarvoor naar info@apokruid.nl; we reageren binnen een maand. Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen, bijvoorbeeld als we nieuwe diensten gaan gebruiken. De actuele versie staat altijd op deze pagina.